Decisões devem ser tomadas com informações e não opiniões.
O Defense System é uma plataforma aberta de gestão que integra todos os tipos de aplicações ligadas ao gerenciamento das rotinas e processos dos riscos que podem impactar seu condomínio ou empresa.
SOLUÇÃO INTREGADA
OS 5 R's
Desenvolvido exclusivamente pela SBS, o método 5Rs foi pensado para promover uma solução que alcance uma performance com continuidade das operações dos clientes. Isso é feito através da Redundância, Registro, Rastreabilidade, Resistência e por último, Resultado, obrigatoriamente nesta ordem. O sucesso desse método depende da associação desses 5Rs e da integração de tecnologia, garantindo maior assertividade na tomada de decisão, baseadas em informações e não opiniões.
Quando se pensa em qualquer operação para que ela tenha continuidade ela tem que ter a capacidade de Redundância (backups de segurança como: energia, internet, manutenção… ou seja, o que for necessário para garantir a continuidade de uma operação);
Uma informação para cumprir sua função tem que ter documentação, daí a importância do Registro de forma automatizada para que a empresa se defenda das fraudes e das falhas, essas últimas ocorrem muitas vezes justamente por falta de registro. “Contra fatos e dados não há argumentos”, a documentação gera dessa forma, um registro irrefutável.
É fundamental na evidência e na elucidação de todo e qualquer ato. O processo de melhora se dá com análise dos dados coletados ao longo do tempo. Esse histórico tem que ter acuracidade e ser irrefutável. Não pode ficar na cabeça das pessoas, ou se basear em achismos e impressões. Por isso a importância do Registro e o acesso a esses dados por meio da Rastreabilidade. O Registro por si só não garante a Rastreabilidade, tem que ter garantia de guarda e localização dessa informação.
Fala sobre a garantia de que o ambiente resista a fraudes e falhas. As soluções desenvolvidas pela SBS contemplam protocolos de resposta que variam de acordo com a realidade de cada ambiente.
As soluções SBS visam agregar valor ao negócio do contratante. De nada adianta ter os Rs anteriores se não houver desempenho, se não entregarmos performance. Se não tivermos sucesso no objetivo do cliente. Embora esse seja o último R, ele não é o menos importante, pelo contrário, todos os anteriores colaboram e convergem para o alcance dele.
MISSÃO
Construir defesas contra as falhas e as fraudes que ameaçam os nossos clientes com um atendimento de excelência.
VISÃO
Ser uma referência de performance e credibilidade na gestão dos processos de apoio para Empresas de todos setores da economia nacional.
VALORES
Determinação; Disciplina;
Ética; Inovação;
Resiliência; Transparência; Diversidade.
Sobre nós
Com mais de 2 décadas de atuação no mercado, o Grupo SBS é composto por 4 empresas PROSEVIG, SBS FACILITIES, SBS TECNOLOGIA e SB CONECT, desenvolveu expertise em soluções de gestão para os processos de apoio que atendem empresas de vários segmentos.
Todas as empresas do grupo se unem para prover soluções integradas e exclusivas para as operações dos projetos contratados, realizando diagnósticos do cenário existente e identificando todos os riscos e ameaças aos objetivos dos clientes, sempre amparado na metodologia da Gestão Baseada em Riscos.
O Grupo SBS entende que operações automatizadas são mais resistentes às falhas e fraudes do ser humano, por esse motivo, nossas soluções conjugam completamente recursos humanos, tecnologia e processos organizacionais, desenvolvidos sob medida para cada Ambiente.
Pela destacada qualidade dos nossos serviços e atendimento de excelência, construímos sólidas parcerias com renomadas organizações em diversos setores do mercado.
Saiba mais DEFENSE SYSTEM
O Defense System é uma plataforma aberta para integrar todos os tipos de aplicações ligadas ao gerenciamento de todas as rotinas e processos que impactam nos riscos que podem atingir seu condomínio ou empresa.
Flexível
Intuitivo
Escalonável
O Defense System é
flexível porque se
molda às operações
da sua empresa; é
intuitivo pela
facilidade de
operação do sistema;
e escalonável pois
as não conformidades
são comunicadas em
diferentes níveis de
chefia.
O Defense é uma
Plataforma de
Gestão, que
sintetiza todo o
know-how adquirido,
em atendimento e
gerência das
operações de
Segurança, Controle
e Continuidade de
clientes do Grupos
SBS ao longo de duas
décadas de
atividade.
A plataforma
concentra todos os
dados gerados
automaticamente em
cada operação dos
clientes, que podem
ser explorados de
forma automatizada e
online, permitindo
estudos de
previsibilidade em
diferentes áreas,
além de produzir
evidências em cada
ação contida nos
processos de
setores, equipes ou
até mesmo pessoas em
funções
singulares.
O Defense não só
registra todas as
ações contidas nos
processos de
segurança e
controle, como
também emite
relatórios, alertas
e indicadores. A
plataforma dá apoio
à operação e serve
de guia para a
redução de falhas e
não-conformidades em
todas as camadas
operacionais
envolvidas.
Desta forma, o
gestor ganha a
capacidade de
monitorar os
principais
indicadores, medindo
quais eventos são
recorrentes,
aplicando, quando
necessário, ajustes
na operação.
O Defense System é
flexível porque se
molda às operações
da sua empresa; é
intuitivo pela
facilidade de
operação do sistema;
e escalonável pois
as não conformidades
são comunicadas em
diferentes camadas
da empresa.
Como parte
integrante do
Defense System,
aplicativos
auxiliares captam
dados para geração
de gráficos,
indicadores e
relatórios.
Defense ACCESS – Aplicativo de gerenciamento e controle de acesso.
O Defense ACCESS é uma solução com aplicativo de controle que gerencia o fluxo de transitação (entrada e saída) de pessoas e condutores de automóveis em áreas internas e restritas de condomínios, empresas, eventos ou qualquer outro local. Tecnologias de leitura de QRCode, reconhecimento facial, impressão digital, leitura da palma da mão, são algumas das alternativas existentes para a identificação e liberação de acessos de pessoas de acordo com as regras definidas.
Defense Point – Aplicativo de registro de ponto de funcionários.
A solução de Registro de Ponto facilita a vida das empresas e de seus funcionários, trazendo facilidade, diminuindo o gasto de tempo e dinheiro. O Aplicativo Defense Point controla o registro de ponto de todos os funcionários de sua empresa.
Usando a tecnologia de geolocalização, o aplicativo registra a data e horário de entrada e saída de colaboradores, facilitando o acesso do Departamento Pessoal a todas as informações de maneira prática e informatizada, incluindo as ocorrências e justificativas de prováveis atrasos ou faltas. Elimine a necessidade de manutenção de relógios de pontos e o tempo gasto para transferência de informações entre departamentos.
A Solução de Registro de Ponto se integra a todos as outras soluções oferecidas pelo Grupo SBS, que sempre procura a interação entre as pessoas e tecnologia de forma prática e intuitiva e eficaz.
Defense Ronda – Aplicativo de controle de operações de ronda automatizada.
O Solução de Controle de Ronda automatiza toda a operação que atualmente é realizada com bastões de ronda em várias empresas. O sistema de ronda eletrônica gerencia através da tecnologia QRCode e geolocalização todo o checklist necessário para que a operação de ronda seja cumprida com total eficiência.
O registro é feito pelo Aplicativo Defense Ronda, que mostra as rotinas diárias e controla horários e locais que devem ser monitorados. Nada escapa ao monitoramento, que também registra todas as ocorrências, não-conformidades ou falhas na operação. Dessa forma, é possível garantir o cumprimento de todas as rondas do plantão ou demonstrar justificativas, realizando acompanhamento através de relatórios.
Defense Field – Aplicativo de gerenciamento e controle de rotinas operacionais e ocorrências.
A solução de Controle de ocorrências e rotinas se adapta a qualquer tipo de processo empresarial, e se aplica a qualquer ambiente ou situação. A solução consolida ocorrências, rotinas e checklists de cada operação. Após uma análise detalhada dos processos e do ambiente, se definem no sistema processos e rotinas do dia a dia, desta forma o gestor tem total acompanhamento das não-conformidades, o que garante a devida execução das atividades com todos os protocolos de respostas previamente desenhados.